FieldEdge

Sempre atribua à pessoa certa o trabalho certo com FieldEdge. O conselho de distribuição recomenda o melhor técnico para o trabalho com base no conjunto de habilidades e localização do trabalho. Grupo vários técnicos juntos para criar uma equipe que trabalhará em uma única ordem de trabalho.

Com o planejador de capacidade você pode agendar compromissos com seus clientes com antecedência e otimizar a rota de sua tecnologia de acordo. Maximize as oportunidades de substituição atribuindo técnicos a trabalhos com base na idade da equipe do cliente.

Todos os status da sua tecnologia são atualizados em tempo real para que você sempre saiba se os técnicos estão ociosos, viajando, trabalhando, atrasados ou acabados. Faça alterações na hora quando um trabalho se arrasta simplesmente mudando o técnico designado para uma ordem de trabalho.

Dê aos seus clientes as atualizações que eles querem enviando automaticamente uma mensagem de texto, chamada e e-mail quando o técnico estiver em movimento. Envie ajuda adicionando facilmente um ajudante a uma ordem de serviço em movimento.

FieldEdge permite que você atribua um técnico ou equipe a uma ordem de serviço por vários dias para trabalhos maiores e crie diferentes painéis para grupos de técnicos por departamento ou zona. Gerencie facilmente trabalhos complexos.

Envie facilmente ajuda adicionando um assistente a uma ordem de serviço em movimento ou designar um técnico ou equipe a uma ordem de serviço por vários dias para trabalhos maiores. Obter menos complicações e muito mais controle. Pronto para experimentar o mais recente software de serviço de campo? Agende uma demonstração com um de seus especialistas hoje.