Alternativas ao Oracle Siebel
Oracle Siebel vs. outros softwares
Categorias relacionadas
O que é Oracle Siebel?
A Oracle Siebel é a solução de CRM (Customer Relationship Management, gerenciamento de relacionamento com o cliente) mais abrangente do mundo, o Oracle Siebel CRM ajuda as organizações a diferenciar seus negócios para alcançar o máximo de crescimento nos níveis mais altos e mais baixos. Apenas a Oracle pode fornecer soluções completas completas do ciclo de vida do cliente.
A Oracle Siebel oferece uma combinação de recursos transacionais, analíticos e de interação para gerenciar todas as operações voltadas para o cliente. Com soluções adaptadas a mais de 20 indústrias, a Siebel CRM oferece soluções de CRM completas e sob demanda que são soluções do setor com inteligência de cliente baseada em funil e integração pré-construída.
A Oracle Siebel é uma solução completa em loop fechado que permite que organizações B2B e B2C entre os setores alcancem a excelência de marketing.
Os aplicativos Siebel Sales da Oracle maximizam a eficácia das vendas em tempo real, acelerando o processo de cotação de caixa, alinhando canais de vendas, aumentando as taxas de vendas e lucros e elevando os valores médios de transação.
As soluções Siebel Customer Order Management da Oracle simplificam o complexo e muitas vezes frustrante processo de rastreamento de milhares de produtos em vários catálogos e sistemas.
Eles oferecem uma visão profunda do cliente que permite que as empresas apresentem dinamicamente pacotes de produtos direcionados, ofereçam oportunidades inteligentes de cross-sell e up-sell e obtenham preços ideais para produtos e segmentos de clientes.
O Siebel CRM fornece uma estrutura aberta integrada para mídias sociais que oferece aos clientes a capacidade de usar os serviços de nuvem SRM (Social Relationship Management, gerenciamento de relacionamento social) da Oracle com sua implementação de CRM Siebel.
A tecnologia Oracle Siebel CRM fornece a infraestrutura do servidor para oferecer suporte a aplicativos Siebel. Oferece soluções para: Desenvolvimento, Implementação, Diagnóstico, Integração, Produtividade e serviços móveis.
As principais organizações do mundo usam o Siebel CRM para alcançar seus objetivos de transformação digital. Siebel CRM é um componente-chave do conjunto de produtos CX da Oracle, com um rico roteiro de produtos.
Database sistemas de integração.
Siebel Oracle suporta os principais bancos de dados e plataformas usados nos sites Siebel Oracle On Demand: IBM DB2, Oracle, Microsoft SQL Server, Microsoft Windows e UNIX, uma ampla gama de bancos de dados para catalogação de clientes, produtos e documentação arquivada.
Se a Siebel Oracle deve ser estendida a toda a empresa, este sistema On Deman suporta bancos de dados e plataformas adicionais, incluindo Sybase, IBM Informix, IBM IMS, IBM VSAM, IBM z/OS e Linux, como parte de um grande plano de desenvolvimento de produtos para aproveitar todo o seu potencial e, assim, alcançar os objetivos de uma verdadeira transformação digital.
A quem se destina Oracle Siebel?
Tamanho da empresa
- Grande: Más de 250 trabajadores
Indústrias
- Aeroespacial y defensa
- Agricultura
- Alimentaria
- Automotriz
- Bienes raíces
- Comercio Electrónico
- Construcción
- Contabilidad
- Educación
- Energía
- Farmacéutica
- Moda y textiles
- Financiera
- Gastronomía
- Gobierno
- Hotelería / Viajes
- Legales
- Manufactura
- Marketing y Comunicación
- Metales y Minería
- Minorista
- ONG
- Recursos Humanos
- Salud
- Seguros
- Software / TI
- Tecnología
- Telecomunicaciones
- Transporte y logística
- Turismo
- Ventas y servicios
Conheça mais sobre Oracle Siebel
Agilize sua busca
Agende uma ligação de 10 minutos para tirar suas dúvidas com nossos especialistas, é grátis.
Preços — Oracle Siebel no Brasil
Sob cotação
Oracle Siebel tem cotação personalizada
Entre em contato para mais informações.
Funcionalidades — Oracle Siebel
Idiomas:
Implantação:
- Sistema de calendarios o recordatorios
- Integración de automatización de marketing
- Gestión de tareas
- Evaluación de clientes potenciales
- Integración de chat interno
- Marketing por correo electrónico
- Almacenamiento de Documentos
- Acceso Móvil
- Segmentación
- Presupuestos y ofertas
Perguntas frequentes
Tem dúvidas? Deixe sua pergunta para Oracle Siebel
Digite seu e-mail e sua dúvida para enviá-la ao fornecedor.
Avaliações — Oracle Siebel
Angélica Alanis
05-07-2019
Siebel é uma plataforma de CRM muito funcional e personalizável. Pode ser personalizado para atender às necessidades e processos das empresas que o implementam.
Siebel preenche as informações do perfil e envia para diferentes quadros para facilitar o término do meu trabalho. Ele tem guias para visualizar diferentes dados de perfil em um quadro. É completamente simples de usar e simplifica o trabalho. Você tem a alternativa de procurar diferentes técnicas (número de disposição, nome, SSN, etc.). É menos exigente descobrir dados sobre um cliente no caso de ele estiver no quadro. Há também um cronograma de trabalho e solicitações e horários podem ser seguidos. Todo o nosso negócio foi coordenado e o produto é muito bem projetado para atender às nossas necessidades. As informações são bem organizadas e o software serve ao seu propósito para equipes de vendas e planejamento. A melhor parte sobre siebel é que ele reúne todos os nossos dados em um único software. Quase todo o trabalho feito por todos os departamentos da nossa empresa é feito dentro deste software. Todo o nosso negócio está integrado e o software é altamente personalizado para nossas necessidades.
Jairo Caballero
04-07-2019
Oracle Siebel é fácil de usar para funcionários externos de BPO, oferece ótimo desempenho e facilidade de uso em comparação com o Oracle Fusion
CRM robusto com espaços de trabalho de agentes com visualizações de clientes de 360 graus e gerenciamento detalhado de casos. Ele ajudou a melhorar minhas operações de negócios através de extensas integrações de aplicativos, incluindo Siebel Email Response, Siebel Scheduling e muito mais. Sua disponibilidade de servidores de e-mail marketing, gerentes de programas de fidelidade e outros complementos de CRM se mostram úteis para uma operação de negócios mais rentável. Isso ajuda a equipe de vendas a se organizar para que eles possam focar melhor seus esforços e fechar mais negócios.
Horacio Pagani
25-06-2019
Siebel CRM é um software-chave do conjunto de produtos CX da Oracle, é um componente excepcional que responde a todas as necessidades e é constantemente atualizado e significativamente melhorado.
Com a aquisição da Siebel CRM, o suporte técnico vitalício e suporte é adquirido automaticamente, 24 horas por dia, 7/07. Ele oferece a capacidade de sincronizar dados entre o servidor Siebel e o cliente, protegendo as informações com criptografia TLS para maior segurança. Permite criar experiências inesquecíveis do usuário, uma vez que se adapta exatamente às necessidades da empresa do cliente, fornecendo, gestão de marketing, gestão de vendas, permite prestar serviço e atenção aos clientes, o CRM pode ser acessado de qualquer lugar e a qualquer momento, e efetivamente contribui para concretizar o processo de fidelização.