Relenta

Relenta é uma ferramenta de gerenciamento de contato baseada em e-mail que permite que pequenas equipes lidem com um grande número de interações com clientes.   criar conscientização através de campanhas de e-mail marketing e oferecer atendimento personalizado a cada cliente, apesar do pequeno tamanho da equipe.

A gestão de interação de clientes (CIM) refere-se às práticas, estratégias e tecnologias que empresas e indivíduos usam para gerenciar as interações com o cliente com o objetivo de aumentar a produtividade e a qualidade dessas interações. A implementação de um software CIM tem um efeito positivo na satisfação do cliente e no desempenho dos negócios.

Com Slowing, você tem uma visão completa, instantânea, em tempo real, de 360 graus de cada relacionamento através da linha do tempo de contato, onde e-mails e interações compartilhadas são automaticamente atribuídos a contatos.

Collabor, delege e visualize o status de cada tarefa sem sair da caixa de entrada. Seus clientes não gostam de ser esquecidos. CIM coloca todos na mesma página.

Reduce a energia gasta na transferência de informações de um aplicativo para outro. Inclui um fluxo de trabalho integrado "Get Things Done". Use sua caixa de entrada como uma lista de tarefas, agende acompanhamentos, armazene, compartilhe e envie arquivos e transforme e-mails e tarefas em itens de calendário em seu calendário.

Não acreditamos que você simplesmente não pode gerenciar os relacionamentos de clientes de hoje usando as ferramentas de ontem. A desaceleração aumenta a produtividade e elimina o esforço desperdiçado.