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Revinate

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O que é Revinate?

Revinate é um software de CRM para hotéis da Hospitality Property Management Software que ajuda os hotéis a aprender mais sobre seus clientes por meio de seu CRM e por meio de outros módulos de integração úteis para que possam oferecer experiências personalizadas que criam relacionamentos de valor e clientes duradouros por meio do uso de dados de hóspedes combinados com uma plataforma de participação e marketing, os hotéis podem entender melhor e para seu público, aumentando a fidelidade e

a receita.

Características e benefícios do Revinate:

  • Maximize o impacto do feedback dos hóspedes: as soluções de reputação e pesquisa da Revinate ajudam a maximizar o poder do feedback dos hóspedes para otimizar a experiência do hóspede, transformar seus hóspedes em apoiadores mais fiéis nos canais mais importantes e enviar campanhas de marketing específicas para seus promotores e detratores.
  • Novos canais de receita: acesse ferramentas para comunicações altamente personalizadas que geram reservas diretas, mudanças em categorias superiores, visitas ao spa e muito mais.
  • Relacionamento individual com seus hóspedes: comunique-se com seus hóspedes como nunca antes. Para aprofundar o engajamento dos hóspedes, você precisa entender suas preferências para que eles recebam as mensagens que
  • desejam.
  • Melhor nível de satisfação: forneça um nível excepcional de serviço por meio da experiência completa do hóspede.
  • Lealdade excepcional: você, mais do que ninguém, sabe que um serviço excepcional e a satisfação do hóspede levam à lealdade. Retenha seus hóspedes e convide-os a fazer
  • reservas diretas.
  • Eficiência operacional: acesse um sistema intuitivo para responder aos comentários dos hóspedes e garantir o acompanhamento.
  • Feedback integrado: aumente drasticamente o volume de avaliações e a classificação para gerar mais reservas.
  • Automatize a jornada do hóspede: você está ocupado. Deixe a Revinate Marketing fazer isso por você. A automação de marketing permite que você se comunique pessoalmente com seus hóspedes com base em onde eles estão em sua jornada de viagem. Basta defini-lo e muito mais
.

Para quem é o Revinate?

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Usabilidade
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Serviço ao cliente
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