ServiceTitan

Seu software de despacho de serviço de campo deve ajudar a evitar e minimizar as coisas que impedem seus técnicos de chegar a tempo. Com a otimização inteligente do cronograma, o ServiceTitan Dispatch Board facilita que seu despachante mantenha sua frota flexível e proativa.

Com o ServiceTitan Dispatch Board, seus despachantes têm acesso a informações dos clientes, históricos de trabalho e até gravações de chamadas. Ajuda os técnicos a chegar totalmente informados.

Com o ServiceTitan Dispatch Board, os despachantes podem enviar e receber mensagens de texto, mantendo-as e seus técnicos na mesma página e garantindo que as linhas permaneçam abertas para cada oportunidade de cliente.

O ServiceTitan também oferece uma ferramenta de planejamento de capacidade que permite categorizar os técnicos pelos tipos de trabalhos que eles podem desempenhar, permitindo melhor que você agende seu equipamento. Escolha a tecnologia certa para o trabalho!

O ServiceTitan Mobile sincroniza com a integração do telefone no seu escritório, o que significa que sua tecnologia tem todas as informações que sua RSE coletou no processo de admissões. Revise históricos detalhados de trabalho.

Veja nomes de clientes, endereços, detalhes de contato, notas de RSE e estimativas recomendadas. Os técnicos podem até acessar uma gravação da chamada inicial no ServiceTitan Mobile.

A última coisa que você quer que sua tecnologia faça é não reconhecer um cliente leal ou, pior, tentar vendê-los serviços que você já comprou deles.

Com o ServiceTitan Mobile, sua equipe pode acessar perfis de clientes, colocar históricos de trabalho, faturas anteriores, fotos, memorandos de voz e muito mais nos dedos de seus técnicos.

Agora você pode carregar seus formulários no aplicativo e até mesmo ativá-los para aparecer automaticamente durante diferentes partes do ciclo de serviço.