SoftExpert BPM

O SoftExpert BPM melhora a visibilidade e o controle dos processos de negócios por meio de uma solução amigável e centrada no ser humano. A solução estimula a melhoria contínua dos processos em toda a organização. Gerencia todas as etapas do seu ciclo de vida, desde modelagem e otimização até automação, execução e monitoramento.

Proporciona uma melhor compreensão do negócio, maior agilidade nos processos e aumento do impacto dos negócios no planejamento estratégico. A solução de gerenciamento de processos da SoftExpert permite que as pessoas trabalhem de forma mais eficiente, melhora a orquestração de processos complexos e apoia objetivos de negócios com informações em tempo real.

A solução fornece uma poderosa ferramenta de modelagem baseada no padrão BPMN (Business Process Model and Notation). Esta ferramenta permite o uso de eventos, atividades, tarefas, decisões, listras e outros elementos para criar rapidamente processos executáveis, com recurso de arrastar e soltar em um ambiente 100% web.

Os usuários podem criar rapidamente processos e regras de negócios, adicionar funções funcionais, criar interfaces amigáveis, formulários personalizados e gerenciar todo o conteúdo relacionado em uma única solução integrada.

Principais benefícios do SoftExpert BPM:

• Diminui o número de funcionários em tempo integral necessários para desempenhar funções de baixo valor agregado dentro da organização.
• Reduzir custos com horas extras por meio da automação e otimização de tarefas manuais, garantindo maior agilidade aos processos.
• Reduz o esforço para responder às requisições dos clientes por meio do monitoramento contínuo e refinamento dos processos de atendimento ao cliente.
• Elimina as perdas de receita devido à aplicação de regras e processos relacionados às diretrizes de planejamento estratégico.