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O que é TECNIVOZ?

Tecnivoz ajuda você a gerenciar suas bases de dados e informações corporativas em um só lugar. As soluções da TECNIVOZ são ajustadas às necessidades dos processos da sua empresa, proporcionando a facilidade de ter o controle do seu negócio pela Web.

Você pode administrar as informações de vendas, área comercial, contar também com um contact center e agendar processos. Nos destacamos por ser um sistema centralizado e organizado, de forma que seus dados sejam precisos, verídicos e verificáveis, auxiliando na tomada de decisões de maneira mais eficaz.

Também cuidamos da administração de tickets. Desde a parametrização da base de conhecimento até o escalonamento. Tudo relacionado ao controle e acompanhamento dos tickets, os devidos relatórios sobre eles e suas estatísticas. Além disso, contamos com um aplicativo móvel para Android, assim você pode realizar essas tarefas onde estiver.

A administração de fluxos de trabalho é outra das ferramentas que oferecemos, sua parametrização, escalonamento de casos e alarmes por descumprimento. E seu devido relatório e estatística, se você desejar.

Tecnivoz é um sistema projetado para a gestão e controle dos pacientes que adquirem os produtos do laboratório. Administra informações sobre medicamentos, inventários, despachos, pacientes, tratamentos, fórmulas, representantes de vendas, trocas, médicos e usuários.

 

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