Telematel

O software SAT da Telematel é de longe uma poderosa ferramenta projetada para melhorar a gestão diária das empresas de manutenção, independentemente do seu tamanho. Especialmente adaptada às necessidades deste setor, esta solução torna possível:

Gerencie tanto prevenção quanto corretiva.

Elaborar orçamentos levando em conta o tipo de tarefa e imputações como: as horas investidas, os técnicos envolvidos e os materiais a serem necessários.

Economize custos e automatize processos como a geração de notas de entrega, faturas ou o envio de avisos aos técnicos.

Organizar melhor o trabalho dos operadores para poder absorver um maior número de projetos, sem aumentar o custo de pessoal.

Controle o material que cada técnico precisa para cada aviso, e acompanhe-o para evitar perdas.

Forneça ao serviço técnico a documentação necessária para cada trabalho e garanta que os requisitos de todos os fabricantes sejam atendidos.

Melhore a prestação de serviços reduzindo o tempo de espera e fornecendo informações sobre o status de cada reparo.

Fatura corretamente as tarefas, incluindo possíveis desvios e custos não incluídos nos contratos de manutenção.

Extrair relatórios para análise posterior e melhorar a tomada de decisões. Em suma, melhorar a prestação de serviços de assistência técnica e pós-venda.