O que é Atom?
O ATOM é uma plataforma de inteligência artificial conversacional que simplifica o trabalho das empresas, combinando e organizando as conversas enviadas por seus clientes em canais digitais (por exemplo, Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram) para gerenciá-las a partir de uma única plataforma que facilita a experiência de compra. consumidores e fornecer atenção imediata, automatizando as respostas.
O Atom é uma plataforma de gerenciamento de comunicações projetada para ajudar as empresas a otimizar as interações com os clientes usando a tecnologia de IA. A plataforma permite que as organizações visualizem, organizem e respondam às mensagens dos clientes sobre compras ou atendimento ao cliente em vários aplicativos, como Telegram, WhatsApp, Instagram, Messenger e outros portais centralizados. O painel interativo de
O Atom permite que os agentes gerenciem informações de contato, visualizem notificações, monitorem mensagens multicanal e enviem respostas automáticas a perguntas. Ele oferece muitos recursos, como rastreamento em tempo real, acesso móvel, gerenciamento de marketing, contatos, relatórios e muito mais. Esta plataforma de bate-papo alimentada por IA fornece chatbots para o aplicativo de mensagens WhatsApp que permite aos usuários gerenciar entradas, organizar, responder e rastrear interações com clientes.
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