O que é Ideta?
A Ideta é uma plataforma de IA conversacional baseada em nuvem que ajuda as empresas a criar chatbots baseados em IA que aumentam o envolvimento do usuário com uma marca. Isso permite que os desenvolvedores criem vários cenários de teste ou bate-papos para visualizar o desempenho do bot antes da implantação.
As organizações podem usar os recursos de processamento de linguagem natural da Ietta para extrair informações de texto ou fala escritos para identificar a intenção de pesquisas com clientes. Os gerentes podem armazenar comunicações e mensagens de clientes em um banco de dados centralizado quando necessário. Ele também permite que as empresas gerenciem a autenticação do usuário por meio de logon único, minimizando violações de dados e acesso não autorizado.
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