Fidelius On-Line

Fidelius On-Line, é um software de fidelização de clientes, administração e gerenciamento de todas as atividades do Front Office que um Resort ou Hotel realiza dia a dia para maximizar a eficiência de toda a organização através de suas diferentes ferramentas que oferecem maior velocidade e simplificação para tarefas rotineiras, também possui uma série de módulos integrados à sua configuração padrão, que permitem o gerenciamento eficiente de reversões, o contador principal, capacidade disponível, etc. Junto com isso, também é possível definir usuários e seus graus de acesso ao sistema, além de poder combinar o programa com outros da empresa, como vendas, estoque de alimentos, processador de agência de viagens, etc.

Características e benefícios do Fidelius On-Line:

• REGISTRO OU ELIMINAÇÃO DE EMPRESAS ASSOCIADAS
  Gestão ágil e simples
• REGISTRO DE GERENCIAMENTO DE CLIENTES
  ou supervisionar clientes que solicitaram seu "Cartão de Cliente"
• GESTÃO DE BÔNUS
  Defina o tipo de bônus (pontos e/ou dinheiro) e os percentuais aplicáveis.
• ADMINISTRAÇÃO DO CATÁLOGO DO PRÊMIO
  Custo em pontos de premiação, imagens, estoque disponível, etc.
• GERENCIAMENTO DE AUTORIZAÇÃO
  Gerenciar usuários autorizados a se conectar a partir de módulos cliente
• GESTÃO DO EMPREGADO
  Identificar qual trabalhador fez cada um dos movimentos a fim de detectar possíveis irregularidades
• ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DO CLIENTE
  Analise os hábitos de consumo de seus clientes
• RELATÓRIOS
  Consulte relatórios de vendas detalhados e bônus por cliente, comércio, faixas de data, tipo de bônus...
• GERENCIAMENTO DE CARTÃO
  Processa solicitações de cartões de comerciantes parceiros
• GERENCIAMENTO DE COMUNICAÇÕES
  Enviando comunicações publicitárias através de mensagens SMS ou e-mails para clientes cadastrados
• COMUNICAÇÃO INTERNA
  Mensagens internas que todas as empresas parceiras verão automaticamente.
• GERENCIAMENTO ONLINE
  Gerencie sua loja online: Produtos, preços, estoques, pedidos, promoções, etc.
• O módulo do servidor mostra todas as operações realizadas a partir dos diferentes módulos clientes dos diversos estabelecimentos da rede de lojas.