Fidelius On-Line

Fidelius On-Line, é um software de fidelização de clientes, administração e gerenciamento de todas as atividades do Front Office que um Resort ou Hotel realiza dia a dia para maximizar a eficiência de toda a organização através de suas diferentes ferramentas que oferecem maior velocidade e simplificação para tarefas rotineiras, também possui uma série de módulos integrados à sua configuração padrão, que permitem o gerenciamento eficiente de reversões, o contador principal, capacidade disponível, etc. Junto com isso, também é possível definir usuários e seus graus de acesso ao sistema, além de poder combinar o programa com outros da empresa, como vendas, estoque de alimentos, processador de agência de viagens, etc.

Características e benefícios do Fidelius On-Line:

• REGISTRO OU ELIMINAÇÃO DE EMPRESAS ASSOCIADAS Gestão ágil e simples
• REGISTRO DE GERENCIAMENTO DE CLIENTES ou supervisionar clientes que solicitaram seu "Cartão de Cliente"
• GESTÃO DE BÔNUS Defina o tipo de bônus (pontos e/ou dinheiro) e os percentuais aplicáveis.
• ADMINISTRAÇÃO DO CATÁLOGO DO PRÊMIO Custo em pontos de premiação, imagens, estoque disponível, etc.
• GERENCIAMENTO DE AUTORIZAÇÃO Gerenciar usuários autorizados a se conectar a partir de módulos cliente
• GESTÃO DO EMPREGADO Identificar qual trabalhador fez cada um dos movimentos a fim de detectar possíveis irregularidades
• ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DO CLIENTE Analise os hábitos de consumo de seus clientes
• RELATÓRIOS Consulte relatórios de vendas detalhados e bônus por cliente, comércio, faixas de data, tipo de bônus...
• GERENCIAMENTO DE CARTÃO Processa solicitações de cartões de comerciantes parceiros
• GERENCIAMENTO DE COMUNICAÇÕES Enviando comunicações publicitárias através de mensagens SMS ou e-mails para clientes cadastrados
• COMUNICAÇÃO INTERNA Mensagens internas que todas as empresas parceiras verão automaticamente.
• GERENCIAMENTO ONLINE Gerencie sua loja online: Produtos, preços, estoques, pedidos, promoções, etc.
• O módulo do servidor mostra todas as operações realizadas a partir dos diferentes módulos clientes dos diversos estabelecimentos da rede de lojas.