Aimbase Experiencia del Cliente

 

A Aimbase é composta por dois motores: o Marketing Engine ajuda os fabricantes a gerenciar todas as iniciativas de marketing pré-venda, incluindo colocação de mídia, criação de chumbo, distribuição de chumbo para distribuidores e estratégia de marketing de conteúdo; e o mecanismo de satisfação do cliente ajuda a gerenciar os esforços de marketing pós-venda, incluindo distribuição e relatórios de pesquisa, utilizando uma metodologia CSI (Customer Satisfaction Index).

A Aimbase CX permite que sua marca armazene um banco de dados de clientes enquanto mede a experiência do cliente em todos os pontos de contato. Os estrategistas CX do Avala Marketing Group também trabalharão com você para agendar alertas para sua marca e distribuidores quando o rastreamento de clientes for necessário.

Com o recurso de classificações e feedback da Aimbase CX, agora você pode solicitar, gerenciar e postar depoimentos de clientes diretamente no site ou na página do Facebook da sua marca.

Além disso, você pode gerenciar os dados de experiência do cliente a partir do Aimbase Reporting Cloud. Obtenha dados em tempo real de seus clientes, consulte análise de palavras-chave e pontuações de experiência em toda a sua organização.

Ficar por dentro das percepções críticas desempenha um papel enorme na retenção de clientes. O Aimbase CX permite que sua marca armazene um banco de dados de clientes enquanto mede a experiência do cliente em todos os pontos de contato. Os estrategistas CX do Avala Marketing Group também trabalharão com você para agendar alertas para sua marca e distribuidores quando os clientes precisarem ser rastreados.

Gerencie os dados de experiência do cliente no Aimbase Reporting Cloud. Obtenha dados em tempo real de seus clientes, visualize análises de palavras-chave e obtenha pontuações de experiência em toda a organização.