Chattermill

A Chattermill é um software especializado de experiência do cliente que analisa automaticamente o feedback dos clientes e detecta o sentimento em vários canais para identificar tendências no comportamento do cliente e ajuda as equipes a responder perguntas mais rapidamente. Ouça os clientes, descubra quais impulsiona o comportamento e gerencie melhor as experiências de classe.

A Chattermill aplica redes neurais artificiais ao feedback dos clientes que aprendem com seus dados e ajudam você a tomar decisões mais centradas no cliente. Usamos aprendizado de máquina para saber do que seus clientes estão falando e como eles se sentem sobre suas experiências.

Não usamos temas genéricos, todas as amostras de treinamento são feitas sob medida para feedback dos clientes. 

Com a Chattermill, descubra os insights mais importantes orientados por dados sobre as áreas que mais impactam as experiências dos clientes. 

Nossa plataforma flexível permite que você tire o máximo dos dados que você já tem sem tempo adicional de desenvolvimento. Lidamos com toda a integração como parte do nosso plano mensal padrão, sem taxas ocultas.