EasyVista

EasyVista é a solução baseada em nuvem projetada para apoiar a atual maturidade itil da sua organização e a estratégia de gerenciamento de serviços de TI.

Simplificar radicalmente e acelerar a criação, implantação e suporte de serviços com nossa plataforma ITSM comprovada e integrada. Reduza drasticamente as chamadas de atendimento ao cliente e aumente a satisfação do usuário, capacitando os usuários a resolver seus próprios problemas com nossa inovadora solução de autoajuda.

Obtenha os recursos de negócios necessários para executar a TI como uma empresa, incluindo suporte multilíngue, gerenciamento de ativos de TI e finanças e análise avançada de relatórios, tudo em uma infraestrutura de nuvem confiável.

Aumente a produtividade dos trabalhadores com portais intuitivos e responsivos para pessoas específicas de negócios e TI, incluindo autoatendimento do usuário final, painéis executivos e aplicativos de equipe de TI. Cada experiência é gerada em questão de minutos através de um construtor de aplicativos de arrastar e soltar e modelos prontos para uso, eliminando a necessidade de codificação complexa.

Lower Service Desk chama implementando uma solução eficiente de autoajuda. Indo além do que uma base de conhecimento tradicional permite, nossa solução inovadora usa árvores de decisão dinâmicas para melhor engajar os usuários com conteúdo interativo, facilitando a navegação do conhecimento para encontrar as respostas de que precisam.

Aproveite nossa extensa experiência itsm, nossos valores cotidianos e nosso kit de ferramentas da FUNDAÇÃO ITSM para garantir o sucesso do ITSM. Fazemos parceria com você para ajudar a fornecer processos padronizados do setor, avaliar sua maturidade de TI, treinar sua equipe e criar um roteiro para o seu sucesso.