Escrever resenhaO que é Microvoz Omnicanal?
MICROVOZ: Plataforma líder para organizações. CRM omnicanal com gerenciamento de contact center, discadores inteligentes, IVR, bots e auditoria de qualidade. Módulos completos para cobrança, vendas, atendimento ao cliente e gerenciamento de documentos. Adaptável às necessidades B2C e B2B. O serviço omnicanal inclui telefonia, Whatsapp, e-mail, redes sociais e Web Chat. O Datawarehouse e o BI oferecem uma visão completa para decisões informadas. Automação de processos e métricas de qualidade. Envio automatizado. Ele otimiza os processos e a qualidade do serviço.
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