NomNom Insights

NomNom Insights ajuda você a obter visibilidade instantânea sobre o que seus clientes estão dizendo em todo o negócio, tudo em um só lugar. NomNom Insights facilita o feedback do cliente para pesquisar, organizar e compartilhar com sua equipe.

NomNom trabalha com as ferramentas que você já está usando. Conecte todas as suas fontes de dados de pesquisa e feedback do usuário em minutos. Obtenha visibilidade instantânea sobre o que seus clientes estão dizendo em todos os lugares. Acesse poderosas integrações nativas que ajudam você a conectar seu sistema de suporte ao cliente, ferramentas de pesquisa, avaliações de aplicativos, ferramentas de vendas, serviços de NPS, documentos do Google e muito mais.

Concentre-se nos clientes certos. Segmente seu feedback estrategicamente. Priorize suas solicitações com base no comportamento do cliente, pessoas ou tipo de feedback. Crie segmentos de clientes e foque em seus clientes mais valiosos. 

Adicione tags, descubra padrões, deseje relatórios por segmento de clientes, pessoa e muito mais. Importe informações do cliente do seu banco de dados e filtre feedback pelo comportamento do usuário, receita ou qualquer outra dimensão útil. Acompanhe seu progresso em uma bela linha do tempo de pesquisa. Conte melhores histórias sobre suas descobertas.