O que é Totango?
A Totango é uma plataforma de sucesso do cliente que ajuda as empresas de receita recorrentes a simplificar as complexidades do sucesso do cliente, conectando pontos de dados do cliente, monitorando ativamente as mudanças na saúde do cliente e impulsionando engajamentos proativos. aumentar a receita previsível e maximizar o valor do cliente ao longo do tempo.
O Totango conecta os pontos de todos os dados do cliente, monitora ativamente as mudanças de saúde do cliente e impulsiona compromissos proativos. Com a edição corporativa da Totango, você pode rapidamente obter uma visão holística sobre relacionamentos complexos com os clientes e impulsionar o sucesso do cliente em toda a sua cadeia de suprimentos.
Com o Totango entender e receber notificações facilmente sobre quais clientes precisam de cuidados e por que com pontuações confiáveis de saúde do cliente. Crie um modelo de engajamento previsível com atividades automatizadas e pontos de contato em todas as etapas do ciclo de vida do cliente.
Planeje, acompanhe, informe e prevea com precisão o volume de negócios, renovação e aumento de receita do cliente pelo portfólio ou segmento de clientes.
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