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O que é CloudTalk?

Mantenha sua presença local com um número de telefone internacional e execute seu call center virtual de qualquer lugar do mundo.

Se você emprega vários agentes ocupados ou lida com chamadas telefônicas muito raramente, o CloudTalk se adaptará totalmente às suas necessidades e ao tamanho do seu negócio.

O CloudTalk oferece integrações nativas com os CRMs mais populares, help desks e ferramentas de negócios como Pipedrive, Hubspot, Salesforce, Zendesk e muito mais. Acesse os detalhes da chamada telefônica em seu CRM ou visualize as informações de CRM do chamador no CloudTalk com nossas soluções de sincronização bidirem.

Com análises avançadas de call center, sua equipe pode medir e melhorar sua comunicação com os clientes. Com análises em tempo real, você pode acompanhar ao vivo o desempenho de seus agentes.

Faça e receba chamadas do seu navegador em seu desktop ou usando nossos aplicativos móveis, não importa onde você esteja. O CloudTalk é absurdamente fácil de configurar, você pode começar a lidar com suas chamadas em menos de 5 minutos.

 

A quem se destina CloudTalk?

Tamaño de empresa

  • Grande: Más de 250 trabajadores
  • Mediana: 50 a 249 trabajadores
  • Micro: 1 a 9 trabajadores
  • Pequeña: 10 a 49 trabajadores

Industrias

  • Tecnología
  • Telecomunicaciones

Conheça mais sobre CloudTalk

CloudTalk preços em Brasil

$128BRL
/ Mês · Usuário

Starter

  • Llamadas entrantes e intraempresariales ilimitadas
  • Números internacionales
  • Softphone para escritorio iOS y Android
  • Grabación de llamadas
  • Clic para llamar Distribución automática de llamadas y Cola de llamadas ilimitada
$153BRL
/ Mês · Usuário

Essential

  • Todas las funciones del Starter más
  • Asistencia humana en directo 24 horas al día 7 días a la semana
  • Análisis avanzados en tiempo real con historial ilimitado
  • Integraciones con otros sistemas y API
  • IVR Encaminamiento basado en habilidades y Colas inteligentes AI
  • Mensajes SMS y MMS globales
  • Llamadas simultáneas ilimitadas
$255BRL
/ Mês · Usuário

Expert

  • Todas las características esenciales más
  • Asistencia de agente en directo 24 horas al día 7 días a la semana
  • Integraciones con Salesforce
  • Funciones avanzadas de asistencia
  • Funciones avanzadas de venta
  • Monitorización de llamadas en directo y paneles murales
  • Etiquetado obligatorio de llamadas
  • WhatsApp
Solicitar preço

Custom

  • Todas las características de Experto más
  • Paquetes de llamadas ilimitadas a todo el mundo
  • Incorporación personalizada y asistencia prioritaria
  • Informes personalizados
  • Seguridad de nivel empresarial
  • Soporte a los desarrolladores
  • ANS

Funcionalidades de CloudTalk

Idiomas:

🇪🇸Español🇬🇧Inglés

Despliegue:

Dispositivo móvil - Android NativoDispositivo móvil - iOS NativoInstalado - MacInstalado - WindowsNube, SaaS, Web

  • Creación de informes/análisis
  • Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
  • Grabación de llamadas
  • Gestión de campañas
  • Registro de llamadas
  • Centro de atención telefónica mixto
  • Centro de atención telefónica de llamadas salientes
  • Respuesta de voz interactiva (IVR)

Perguntas frequentes

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