Deskun Mesa de Ayuda

 

Crie modelos de mensagens, envie suas mensagens após um atraso e siga com deskun. Combine canais de comunicação: Deskun traz ao Gmail os mensageiros e redes sociais mais populares, além de chats ao vivo personalizados.

Deskun tem um preço imbatível, seus recursos sem pacotes competem com sistemas totalmente comerciais e você decide quais recursos você quer pagar. Processar solicitações de qualquer endereço de e-mail conectando outros serviços à sua conta do Gmail.

Configure um sistema de bate-papo ao vivo personalizável em seu site e responda ao vivo do Gmail. Vincule qualquer número de mensageiros ao Gmail. Todas as mensagens recebidas aparecerão em sua caixa de correio. Transforme mensagens de clientes em tickets e desfrute de um fácil acompanhamento da conclusão da consulta.

Configure modelos de resposta automatizados e avise seus clientes imediatamente que você está neles. Os agentes podem compartilhar a mesma caixa de correio dedicada e usá-la para responder às solicitações dos clientes.

Se um agente já recolheu uma multa, ela está bloqueada para outros agentes. Adie mensagens importantes e Deskun irá lembrá-lo em um determinado momento. Deixe notas internas para os agentes diretamente no segmento de solicitação do cliente.

Mude as prioridades, estabeleça prazos, relege e feche vários ingressos ao mesmo tempo. Implementamos busca avançada por mensagens e bilhetes. Agora você pode encontrar o que você está procurando em dois cliques.

Monitore facilmente o histórico de atividades relacionadas a bilhetes a partir do segmento de mensagens de ingresso. Designar agentes para projetos específicos e gerenciar seus direitos de acesso a projetos, pastas e canais de comunicação.