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O que é FuseDesk?

 

Reduza os retornos, reembolsos e chargebacks. Aumente o valor da vida do cliente, retenção e WOW. O FuseDesk ajuda você e sua equipe a surpreender seus clientes com um ótimo serviço. Clientes felizes ficam mais tempo com você, gastam mais e espalham a notícia sobre o seu negócio.

O complemento do help desk para infusãosoft. A FuseDesk foi criada para o seu negócio, sua equipe de suporte e seus clientes. Com o FuseDesk, é fácil obter insights importantes sobre o desempenho de sua equipe, é um prazer para a equipe de suporte e rápido para os clientes para obter atenção.

Para o seu negócio, a FuseDesk foi criada pela Entrepreneurs para que outros empresários finalmente tivessem um suporte vinculado ao Infusionsoft que fornece as métricas e pontos de vista tão críticos para a execução de um negócio. Com relatórios poderosos, os empresários podem ver rapidamente como a equipe está indo, como os clientes estão felizes e o que precisa de atenção.

Para sua equipe de apoio.
Com nossa tecnologia LoginSync, sua equipe de suporte ao cliente pode fazer login instantaneamente no FuseDesk usando seu Infusões e senha. Não há necessidade de configurar manualmente os usuários no FuseDesk e não há novas senhas para sua equipe! À medida que crescem, novos representantes aprendem rapidamente e facilmente duas telas simples em FuseDesk e estão correndo sem precisar aprender todos os ins e outs de Infusionsoft.

Para seus clientes.
Supports podem obter a ajuda que precisam com facilidade. Ao simplesmente responder aos seus e-mails de saída, autoresponders, recibos e e-mails de campanha, um bilhete pode ser criado e sua equipe pode resolver o problema. Usando nosso plugin gratuito WordPress, os clientes podem facilmente abrir um caso diretamente de seu site ou site de assinatura.

 

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Funcionalidades de FuseDesk

Idiomas:

🇬🇧Inglés

Despliegue:

Dispositivo móvil - iOS Nativo

  • Alertas y alzada
  • Seguimiento de interacciones
  • Gestión de tickets
  • Chat en tiempo real
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Comunicación multicanal
  • Enrutamiento automatizado
  • Creación de marca personalizable
  • Portal de autoservicio
  • Integración de correo electrónico

Perguntas frequentes

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