HubSpot Service Hub
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O que é HubSpot Service Hub?

 

HubSpot Service é uma coleção de ferramentas de atendimento ao cliente que facilitam o gerenciamento e a conexão com os clientes e os ajudam a ter sucesso. Você vai fazer os clientes mais felizes, mantê-los por mais tempo e crescer o seu negócio mais rápido.

O serviço do HubSpot permite que você se conecte com os clientes, exceda suas expectativas e os transforme em promotores que crescem seu negócio. O serviço HubSpot oferece às equipes as ferramentas necessárias para responder rapidamente aos clientes, aumentar a produtividade através da automação, permitir que os clientes se ajudem e transformar clientes em promotores.

Melhor para empresas com 10-1.000 funcionários. Entre no século XXI com o HubSpot CRM, um sistema de CRM fácil de usar que elimina o trabalho manual e realmente ajuda sua equipe de vendas a vender. É grátis, e você pode começar a usá-lo agora.

O HubSpot CRM permite que você mantenha todos os seus contatos em um banco de dados centralizado e personalizável, regise automaticamente cada interação para você e rastreie a internet para você, rastreando mais de 13 milhões (e crescendo) negócios.

Seu sucesso com o marketing e as vendas de entrada depende muito mais da largura do seu cérebro do que da largura da sua carteira. O sucesso está fazendo aqueles que acreditaram em você parecerem brilhantes. Na HubSpot, trabalhamos apaixonadamente para fazer nossos clientes parecerem ótimos.

A HubSpot oferece uma pilha completa de software para marketing, vendas e atendimento ao cliente, com um CRM completamente gratuito em sua essência. Eles são poderosos por conta própria, mas ainda melhor quando usados juntos. Tudo o que você precisa para organizar, rastrear e construir melhores relacionamentos com leads e clientes. Sim, é 100% grátis. Sempre.

Software de marketing para ajudá-lo a aumentar o tráfego, converter mais visitantes e executar campanhas inteiras de inbound marketing em escala. Software de vendas que economizará tempo e ajudará você a ganhar uma perspectiva mais profunda a partir de perspectivas, automatizar as tarefas que você odeia e fechar mais negócios mais rapidamente.

Software de atendimento ao cliente para ajudá-lo a se conectar com clientes, superar expectativas e transformá-los em promotores que crescem seu negócio.  Domine a metodologia de entrada e tire o máximo de suas ferramentas com a lendária equipe de suporte ao cliente da HubSpot e uma comunidade de milhares de profissionais de marketing e vendas como você.

Com ferramentas para tornar cada parte do seu processo mais humana e uma equipe de suporte animada para ajudá-lo, começar com renda nunca foi tão fácil.

 

 

 

 

A quem se destina HubSpot Service Hub?

Tamanho da empresa

  • Grande: Más de 250 trabajadores
  • Mediana: 50 a 249 trabajadores
  • Micro: 1 a 9 trabajadores
  • Pequeña: 10 a 49 trabajadores

Indústrias

  • Aeroespacial y defensa
  • Agricultura
  • Alimentaria
  • Automotriz
  • Bienes raíces
  • Comercio Electrónico
  • Construcción
  • Contabilidad
  • Educación
  • Energía
  • Farmacéutica
  • Moda y textiles
  • Financiera
  • Gastronomía
  • Gobierno
  • Hotelería / Viajes
  • Legales
  • Manufactura
  • Marketing y Comunicación
  • Metales y Minería
  • Minorista
  • ONG
  • Recursos Humanos
  • Salud
  • Seguros
  • Software / TI
  • Tecnología
  • Telecomunicaciones
  • Transporte y logística
  • Turismo
  • Ventas y servicios

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Preços — HubSpot Service Hub no Brasil

≈ R$501,54BRL
/ Mês · Usuário

Service Hub Pro

  • Portal del cliente
  • Base de conocimientos
  • Encuestas de feedback de clientes
  • Centro de ayuda
  • Espacio de gestión del éxito del cliente
≈ R$835,91BRL
/ Mês · Usuário

Service Hub Enterprise

  • Respuesta de voz interactiva
  • Límites de capacidad
  • Asignación basada en habilidades

Funcionalidades — HubSpot Service Hub

Idiomas:

🇪🇸Español🇬🇧Inglés🇧🇷Portugués

Implantação:

Nube, SaaS, Web
Funcionalidades
5.0
Facilidade de uso
4.0
Suporte
4.0

  • Alertas y alzada
  • Seguimiento de interacciones
  • Gestión de tickets
  • Chat en tiempo real
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Comunicación multicanal
  • Enrutamiento automatizado
  • Creación de marca personalizable
  • Integración de correo electrónico

  • Gestión del conocimiento
  • Análisis de texto
  • Panel de comunicaciones
  • Análisis
  • Recopilación de datos multicanal

  • Chat en vivo
  • Paneles e informes personalizado
  • Servicio de atención al cliente en redes sociales
  • Gestión de colas de espera
  • Base de conocimientos
  • Asignación automática de tickets

Perguntas frequentes

Sí. Service Hub se integra de forma nativa con Salesforce (disponible en los planes Pro y Enterprise) y es compatible con muchos otros CRM a través del mercado de aplicaciones de HubSpot.

Los clientes de Service Hub observan que los tiempos de resolución son 13 veces más rápidos, además de un aumento del 42% en los tickets cerrados por agente y un 84% de mejora en la satisfacción del cliente

Service Hub se conecta de forma nativa con Marketing Hub, Sales Hub, Content Hub y Operations Hub. Al usarlos juntos en la plataforma de clientes, los datos se sincronizan automáticamente, lo que permite gestionar todo el recorrido del comprador y mejorar la experiencia del cliente de forma integral.

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Avaliações — HubSpot Service Hub

I

Isabela Andreoli

17-04-2025

4

Depois de vários meses de uso diário, posso recomendar o HubSpot com confiança. É uma ferramenta que facilita o monitoramento constante, o controle de processos e o gerenciamento do serviço interno e do contato com os clientes.

Prós

É um CRM muito completo.

Contras

Nenhuma, no momento.

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