Alternativas ao Ivanti ITSM Service Desk
Ivanti ITSM Service Desk vs. outros softwares
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O que é Ivanti ITSM Service Desk?
Simplifique a automação, o gerenciamento e o rastreamento de alterações e configurações em seus ativos, processos e serviços de TI. Com o Ivanti ITMS Service Desk corrige proativamente e minimiza os impactos nos negócios das questões. Entenda as tendências de incidentes e a fonte de um problema, e tome medidas para corrigir os problemas rapidamente.
Aproveite as melhores práticas de modelo para completos processos completos de gerenciamento de mudanças. Gerencie, rastreie e otimize alterações nos ativos, documentação e processos de TI.
Crie, crie, monitore e gerencie seus contratos de serviço ao longo de seu ciclo de vida para reduzir os custos de conformidade e aumentar a qualidade do serviço.
A quem se destina Ivanti ITSM Service Desk?
Indústrias
- Software / TI
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Preços — Ivanti ITSM Service Desk no Brasil
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Funcionalidades — Ivanti ITSM Service Desk
Idiomas:
Implantação:
- Project Management
- Self-Service Portal
- Incident Management
- Configuration management
- management contracts or licenses
- Asset Tracking
- Problem Management
- change management
- API
- Gestión de tickets de soporte
- Gestión de la base de conocimiento
- Base de datos de clientes
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Gestión de colas de espera
- Alertas y alzada
Perguntas frequentes
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Avaliações — Ivanti ITSM Service Desk
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