Netop Live Guide

O Live Guide Chat da Netop é uma solução de bate-papo ao vivo altamente segura que pode ser adaptada às suas necessidades. Controles intuitivos e uma interface personalizável criam uma experiência on-line única, e como todos os aspectos do Console do Operador foram projetados para reduzir a fadiga e aumentar a produtividade, os operadores podem usá-lo todos os dias e todos os dias.

O produto tem ótimos recursos como mascaramento de dados, assistência remota, emissão de relatórios abrangentes e chat de áudio/vídeo e pode ser facilmente integrado a qualquer software ou sistema de terceiros. As empresas escolhem o Guia Vivo para nosso alto nível de segurança e nosso excepcional suporte e treinamento.

NOVO: Confira nosso chatbot para atendimento ao cliente! O Live Guide foi projetado para a melhor eficiência do operador, com controles intuitivos e uma interface personalizável. O produto tem ótimos recursos como visualização de bate-papo, assistência remota e bate-papo em áudio/vídeo e pode facilmente se integrar a qualquer software ou sistema de terceiros. As empresas escolhem o Guia Vivo para nosso alto nível de segurança e nosso excepcional suporte e treinamento.

Acreditamos em encontrar soluções. Às vezes, uma característica específica do chat ao vivo é a resposta, mas deve ser o recurso certo. É por isso que projetamos uma solução para você.

Os chatbots podem ser sua primeira linha de suporte, certificando-se de que sua equipe possa se concentrar em fornecer um melhor atendimento ao cliente.

Os clientes preferem respostas rápidas via chat ao vivo porque já estão online. O chat faz a ponte entre as interações bancárias online e telefônicas. Cidadãos e clientes preferem o bate-papo ao vivo devido à facilidade de uso e nível de discrição.