TeamSupport

 

TeamSupport é o único software de help desk criado para empresas. Os simples níveis de preços incluem todos os recursos necessários no B2B: um banco de dados de clientes robusto, suporte omnichannel, gerenciamento de tarefas, gerenciamento de SLA, relatórios e métricas, totalmente personalizável e muito mais.

Não é apenas um sistema de bilhetagem: é um conjunto completo de serviços de ajuda que simplifica a comunicação para fornecer um atendimento excepcional ao cliente. O TeamSupport escala com você e ajuda você a se concentrar novamente em seus clientes onde você pertence.

Um aplicativo de gerenciamento de suporte ao cliente e suporte ao cliente extremamente flexível e fácil de usar, desenvolvido para negócios (B2B) e projetado para crescer com você. Com foco na colaboração interna, sua equipe de suporte pode responder e resolver problemas do cliente de forma mais rápida e fácil para oferecer uma experiência excepcional ao cliente.

O TeamSupport é ideal para empresas de desenvolvimento de software e tecnologia B2B, mas o design flexível e intuitivo torna-se uma ótima escolha para qualquer empresa com uma equipe de suporte externo.

Os recursos do TeamSupport incluem portais avançados de atendimento ao cliente, relatórios de melhor classe, bate-papo ao vivo, automação e escalonamento de ingressos, gravações de tela, suporte a vários canais e muito mais.

O TeamSupport tem uma série de integrações, incluindo Jira, Slack, Salesforce, HubSpot, Oracle, Highrise, Mailchimp, Dropbox, Zoho CRM e Reports, Beanstalk e muito mais.