Alternativas a Voz.com IVR
Voz.com IVR vs. Outros Software
Categorias relacionadas
O que é Voz.com IVR?
Voz.com é fabricante e fornecedora de soluções globais de telecomunicações para empresas, distribuidores, operadores e centros de contato que oferece software IVR e são especializados no fornecimento de Soluções de Telefonia IP, CRM, ERP e Contact Center Software para empresas de qualquer porte e setor de atividade.
Características de voz e benefícios .com:
- Integra funcionalidades IVR, narrações personalizadas com o nome da empresa do cliente e utilizando o texto que a empresa designa, integrando a seleção do teclado e muito mais.
- CANAIS DE RECEPÇÃO DE TRANSMISSÃO ILIMITADOS (CHAMADAS SIMULTÂNEAS): Ao contrário da telefonia tradicional e da nossa competição de VOZ IP, não limitamos canais (chamadas simultâneas), nem cobramos adicionalmente por eles.
- MONITORAMENTO DE CHAMADAS ATIVAS EM TEMPO REAL: Através dessa funcionalidade, você pode através da web, monitorar todo o tráfego telefônico da empresa ao vivo e em tempo real, ver quais extensões estão falando nesse momento, com quem estão conversando e se é uma chamada interna, recebida ou de saída. Se você também tiver o Pacote de Controle e sua extensão estiver autorizada a fazê-lo, você pode ouvir esta conversa ao vivo.
- BLF: Através dessa funcionalidade, no próprio terminal telefônico você pode ver qual parceiro é gratuito, quem está tocando o telefone naquele momento e quem está falando.
- CDR: Em tempo real, via web, você pode acessar todas as estatísticas de chamadas, tanto de saída, de entrada quanto interna.
- ESTATÍSTICAS DO CALL CENTER: As estatísticas desenvolvidas especificamente para nossos Clientes de Call and Contact Center e oferecidas a todos os Clientes. Com essa funcionalidade, você poderá visualizar detalhadamente as estatísticas por extensões, grupos de extensões, comparação de extensões ou grupos, medição de produtividade, etc.
- Você não precisa comprar um Quadro físico.
- Não há manutenção mensal ou anual para pagar o Quadro físico.
- Não há instalação ou fiação a ser feita.
- Seu PBX não ficará obsoleto em 2-3 anos. Por ser um Switchboard Virtual, ele é atualizado automaticamente com novas funcionalidades.
- permite que você tenha as principais funcionalidades de um CTI avançado, e um software de gestão de negócios, a um custo mínimo. Crie a fidelização do cliente e gerencie seu negócio da maneira mais inteligente para alcançar as experiências mais satisfatórias em suas campanhas de Entrada e Saída.
Para quem é o Voz.com IVR?
Conheça mais da Voz.com IVR
Agilize sua busca
Agende uma chamada de 10 minutos para tirar suas dúvidas com nossos especialistas, é grátis.
Voz.com IVR preços no Brasil
Bajo cotización
Entre em contato conosco para mais informações.
Funcionalidades do Voz.com IVR
Informações obtidas das avaliações
Recursos do Voz.com IVR
Perguntas frequentes
Ainda com dúvidas?
Deixe sua pergunta para Voz.com IVR
O que você acha do Voz.com IVR?
Compartilhe sua experiência com outras pessoas.
Comentários do Voz.com IVR
Experiencia con el software
-
Soporte Técnico
-
Facilidad de uso
-
Funcionalidades
Nenhuma avaliação foi publicada ainda.
Você quer ser o primeiro a avaliar o Voz.com IVR?
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)