Capta

Capta é um software de gestão empresarial projetado para centralizar e automatizar a gestão de solicitações dentro das organizações. Permite que os times conectem áreas, organizem fluxos de trabalho e gerenciem seus processos de forma estruturada e colaborativa.

As solicitações provenientes de canais como WhatsApp, e-mail e formulários são centralizadas em um só lugar, facilitando sua gestão e acompanhamento.

Capta integra automação, fluxos de trabalho configuráveis e análise em tempo real para melhorar a eficiência das equipes. Além disso, incorpora inteligência artificial que ajuda a priorizar solicitações, identificar padrões e otimizar os tempos de atendimento.

As empresas utilizam Capta para gerenciar processos como atendimento ao cliente, suporte técnico, recrutamento e outras operações internas que requerem controle e rastreabilidade.