O que é enContact?

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  • Controle de tempo de resposta (SLA) para cada cliente
  • Interface para manipulação de e-mails da equipe
  • Agilidade e padronização das respostas
  • Estatísticas de razões de contato
  • Segmentação de e-mails
  • Controle de produtividade
  • Facilidade de implementação

Para quem é o enContact?

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