HappyFox
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O que é HappyFox?

HappyFox é um software de suporte ao cliente baseado na Web hospedado na nuvem. Ele ajuda a rastrear e gerenciar todas as solicitações de suporte ao cliente em vários canais, como e-mail, chats, mídias sociais e telefones em um sistema centralizado de suporte a bilhetes.

A integração com outros aplicativos da Web, como CRM, chats ao vivo, aplicativos de rastreamento de voz e bugs, torna-se uma ajuda prática para a área de trabalho. Consultas semelhantes de suporte ao cliente podem ser tratadas usando ações vinculadas e regras inteligentes para automatizar respostas. Fóruns comunitários ajudam os clientes a se conectarem.

O Happyfox é um software de help desk útil que fornece suporte multicanal para solicitações de clientes de e-mail, web, telefone e mídias sociais. A Happyfox se integra com aplicativos de negócios para contabilidade, feedback do cliente, CRM, comércio, etc.

A versão iOS, Android e Windows do aplicativo permite fornecer suporte através de smartphones e tablets. Fóruns comunitários e base de conhecimento ajudam o cliente a fornecer suporte instantâneo e se conectar entre si.

Deixe a HappyFox fazer um ótimo trabalho de implantação, manutenção de infraestrutura e dimensionamento. Apoie seus clientes em qualquer lugar, a qualquer hora, em qualquer lugar. Obtenha uma imagem completa do seu cliente conectando-se com seus aplicativos de negócios favoritos.

Personalize o visual do seu help desk e mantenha uma experiência coesa de marca. SSL ativado e criptografado pelo algoritmo AES de 256 bits. Vá global e apoie clientes em mais de 35 idiomas.

 

Conheça mais sobre HappyFox

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Funcionalidades — HappyFox

Idiomas:

🇪🇸Español🇬🇧Inglés🇧🇷Portugués

Implantação:

Dispositivo móvil - Android NativoDispositivo móvil - iOS NativoInstalado - MacInstalado - Windows

  • Alertas y alzada
  • Seguimiento de interacciones
  • Gestión de tickets
  • Chat en tiempo real
  • Gestión de la base de conocimiento
  • Comunicación multicanal
  • Enrutamiento automatizado
  • Creación de marca personalizable
  • Portal de autoservicio
  • Integración de correo electrónico

Perguntas frequentes

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