CX Social Monitoreo de RRSS

A CX Social ouve bilhões de conversas nas principais mídias sociais, sites de revisão, fóruns, blogs e sites de notícias. Nunca perca uma menção, capture cada voz, e mostre que sua empresa não só escuta, mas também se importa.

Vá além de casos estreitos onde sua marca é marcada e identifique menções consolidadas relacionadas à marca em um local centralizado.

Elimine spam, publicidade e conteúdo não relacionado para que você possa se concentrar no que realmente importa: a voz do cliente. Use dados para impulsionar análises e engajamento com mídias sociais.